domingo, 12 de septiembre de 2010

Actividad 4: Extensiones de líneas de producto para fidelizar a los Clientes

Tema: Extensiones de líneas de producto para fidelizar a los Clientes.

Planteamiento del Problema:


¿Cómo identificar necesidades específicas para generar ventas de productos complementarios que generen fidelidad en los clientes actuales?

¿Como generar bases de datos que proporcionen informaciòn eficiente para generar venta cruzada?



Marco teórico

1. Antecedentes Introducción

2. Marco conceptual

  • Portafolio de productos
  • Competencia
  • Venta cruzada


3. Caso Práctico: Detección de Necesidades en Empresas Usuarias del producto "Ticket Car "(Solución para el control de combustible) para generar ventas de productos complementarios ò extensiones de líneas de producto.

  • Investigación de campo: Detectar necesidades en Empresas Usuarias del producto "Ticket Car "(Solución para el control de combustible) para generar ventas de productos complementarios ò extensiones de líneas de producto.


4. Conclusiones

2 comentarios:

  1. Hola Luz como estas?? Me permito hacer algunos comentarios que considero pueden ser de ayuda.

    1. El planteamiento del problema consiste no solo en las preguntas, consiste en:

    Planteamiento del problema
    Delimitar
    Justificaciòn
    Objetivo (S) Generales
    Objetivos Especificos
    y las preguntas de investigaciòn

    Así también agradecere tus comentarios sobre la primera parte de mi trabajo.

    saludos!!

    Ana Silvia

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  2. Hola Luz Elena.
    Te doy mi retroalimentación sobre tu post "Extensiones de líneas de producto para fidelizar a los Clientes":
    Estoy de acuerdo con Ana Silvia sobre que tenemos que desarrollar el Planteamiento del problema en cuatro criterios:
    1. Delimitación del tema
    2. Justificación
    3. Objetivos (generales y específicos)
    4. Pregunta de investigación
    En cuanto a los elementos del marco teórico, se debe incluir los conceptos básicos del marketing relacionados con el tema de investigación e integrar las aportaciones teórico-metodológicas previas y recientes al respecto.
    Te recomiendo que veas la rúbrica correspondiente a la asignatura sobre la unidad I.
    Saludos
    Gabriel Martínez M.

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